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Trendnova es un servicio online especializado en ayudarle a interactuar con sus clientes, empleados o clientes potenciales mediante la realización de encuestas on-line con el fin de obtener información para que pueda ser analizada y sea útil para tomar decisiones de negocio.

Usted puede obtener importantes beneficios de nuestro servicio:

• Adecuado para cada tipo de encuesta: encuesta de satisfacción del cliente, encuesta de evaluación de curso, encuesta de fuerza de ventas, encuesta de satisfacción de empleados, y muchas más.
  
  
• Le hacemos recomendaciones durante el diseño de la encuesta. Nuestro personal tiene un profundo conocimiento del diseño de encuestas que puede hacer que su encuesta sea un éxito. Usted puede contratar, opcionalmente, un servicio complementario de consultoría para el diseño de su encuesta, u optar por diseñarla usted mismo.
  
  
• No tiene que realizar ningún gasto adicional en hardware, desarrollo, compra de software o alojamiento: el modelo de servicio SaaS (Software como Servicio) cubre todos los costes. Su encuesta estará alojada en nuestros servidores.
  
  
• Fácil de implementar y rápido de desplegar: Usted sólo tiene que enviar un mensaje a sus clientes conteniendo un enlace a la encuesta. Nosotros nos ocupamos de la creación de la encuesta y de su alojamiento mientras dure su vida útil.
  
  
• Confidencialidad: Usted no comparte con nosotros su base de datos de contactos. En caso de ser necesarios, los envíos de invitaciones a la participación en la encuesta corren de cuenta de usted, no de Trendnova, por lo que su base de datos de contactos nunca es compartida.
  
  
• Pueden realizarse encuestas anónimas e identificadas.
  
  
• Personalización: Usamos una plantilla con su imagen para interactuar con sus contactos.
  
  
• Multi-idioma: Español e inglés. Otros idiomas pueden estar disponibles si el cliente proporciona las traducciones necesarias.
  
  
• Mecanismos de respuesta múltiples (radio buttons, checkboxes, áreas de texto etc).
  
  
• Análisis on-line en tiempo real. Usted dispone de una web administrativa desde la que puede conocer en cualquier momento la evolución de su encuesta.
  
  
• Puede exportar los resultados a formatos CSV (utilizable por Excel y OpenOffice) y XML (transformable en HTML, PDF y Word/RTF).
  
  
• Los cuestionarios son accesibles desde dispositivos móviles (como teléfonos o PDA) por lo que las encuestas pueden también realizarse sobre el terreno por entrevistadores provistos de estos dispositivos, o por los propios encuestados desde una amplia plataforma de dispositivos de acceso a Internet.
  
  
• La encuesta puede tener fecha de inicio y fecha de finalización.
  
  
• Usted puede definir un límite de respuestas para dar por terminada la encuesta.
  
  
• Le ofrecemos opcionalmente un servicio de consultoría de diseño de encuestas.
  

Vea una demostración de nuestro servicio

Si quiere conocer más, haga click en este enlace para ir a la página de las encuestas y encontrará lo útil, asequible y fiable que es nuestro servicio, o contacte con nosotros si quiere enviarnos alguna consulta.

Si quiere que le enviemos un presupuesto basándonos en sus necesidades, solicítenoslo.